Tento termín lze do češtiny přeložit jako hodnotová nabídka - byť není jednoduché si ani pod tímto názvem něco konkrétního představit. Ve své podstatě se jedná o tvrzení nebo důvod, proč by měl zákazník kupovat výrobek či službu právě od vaší společnosti. Souvisí s porovnáním hodnoty, které zákazníkovi váš produkt přináší, a nákladů, které musí vynaložit.